„ICH ERHIELT DAS GESAMTE VERTRAUEN UND EIGENE BEFUGNISSE, UM DIE WÜNSCHE UND ANFORDERUNGEN EINES KUNDEN ZUM WAREHOUSE ERFÜLLEN ZU KÖNNEN.“
1993 kam Nico de Valk im Rahmen einer Lehrwerkstatt zu uns. Dabei besuchte Nico einen Tag lang die Schule und arbeitete vier Tage bei Gebroeders Oldenburger. Nachdem er seine dreijährige Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hatte, wurde er als Fahrer eingestellt. 2003 gab es für ihn keine Arbeit als Fahrer mehr, doch er konnte seine berufliche Laufbahn bei Oldenburger|Fritom als Lagermitarbeiter fortsetzen. Nico ist jetzt Shift-Leader und mitverantwortlich für einen problemlosen Ablauf aller Prozesse im Warehouse.
Nico berichtet: „Der Wechsel von der Fahrerkabine ins Lager ist mir nicht schwer gefallen. Sicherlich trug dazu auch bei, dass ich schon nach kurzer Zeit gebeten wurde, die Lagerwünsche und -anforderungen eines Kunden umzusetzen. Dafür erhielt ich das gesamte Vertrauen und eigene Befugnisse. Unsere Continuous-Improvement-Methode hilft mir dabei. Anfangs liefen wir beispielsweise noch mit Papierstapeln durch unser Lager, und jetzt arbeiten wir mit Handscannern. Kundenzufriedenheit genießt bei Oldenburger|Fritom höchste Priorität und dafür optimieren wir unsere Dienstleistungen weiter und entwickeln kontinuierlich Innovationen.“