Om de continuïteit te waarborgen moest Oldenburger|Fritom twee decennia geleden transformeren van transportbedrijf naar logistiek dienstverlener. De Fritom Logistic Solutions Group gaf het vertrouwen aan René Dale om de transformatie van hun dochter in Veendam vorm en inhoud te geven. Op zijn beurt benaderde onze CEO zijn oud-collega’s Albert Medendorp en Erik Mekkes die deze uitdaging graag met hem aangingen.

Het beste van twee werelden
René kende Albert van zijn tijd bij Reining Transport. Net zoals Oldenburger|Fritom een typisch Gronings familiebedrijf met een soortgelijke cultuur. Daardoor spraken en spreken René en Albert letterlijk en figuurlijk dezelfde taal als hun collega’s bij Oldenburger|Fritom. Erik, Oldenburger|Fritom’s Operations Director, was samen met René jarenlang werkzaam bij Penske Logistics in Coevorden. Een Amerikaanse onderneming met focus op kwaliteitsmanagement. 

Samen verenigden René, Albert en Erik indertijd het beste van beide werelden – Reining en Penske – om een solide basis te leggen voor onze transformatie naar innovatief logistiek dienstverlener.

Contractlogistiek
Waar Erik zich van meet af aan toelegde op onze warehousing operatie – onze huidige business unit Warehousing, VAS en E-Fulfilment – richtte Albert zich onder andere op contractlogistiek. Hierover vertelt hij: “Het opbouwen en optimaliseren van deze tak gaf me naast het gezamenlijk ontwikkelen van Oldenburger|Fritom’s rol van ketenregisseur veel voldoening. Niet in de laatste plaats omdat je klantrelaties hiermee nog meer kunt ontzorgen.”

Freight Forwarding Manager
Een onderdeel van onze behartiging van contractlogistiek was de toevoeging van lucht- en zeevracht aan onze dienstverlening. In zijn functie van Freight Forwarding Manager zorgde Albert er samen met zijn collega’s voor dat deze vervoersmodaliteiten naadloos geïntegreerd werden in onze bedrijfsvoering.

“Ook hierin hebben we ons voortdurend gericht op optimalisaties, waardoor Oldenburger|Fritom nu wereldwijd bekendstaat als betrouwbare businesspartner.” Als voorbeelden – en hoogtepunten – noemt Albert onze AEO-Full status, de status van Erkend Agent, het IATA-lidmaatschap en onze eigen vestiging op Schiphol Airport.

Projectmanagement
Naast zijn werkzaamheden op het gebied van contractlogistiek, transport en forwarding heeft Albert als Lean Six Sigma Black Belt ook diverse projecten geleid. De meest recente voorbeelden hiervan zijn de BREEAM Outstanding certificering van ons nieuwe distributiecentrum en de Outstanding-upgrade van ons bestaande warehouse en hoofdkantoor in Veendam. Alle drie zijn gerealiseerd in 2025. “Wat ik over projectmanagement heb geleerd, is dat je bij de uitwerking altijd een plan B en C moet voorbereiden. Alleen dan kun je als organisatie snel schakelen als dit nodig is.”

‘Lessons learned’
Andere ‘lessons learned’ zijn voor Albert dat je breder moet kijken dan alleen de afdeling waarvoor je verantwoordelijk bent. “De focus moet liggen op het resultaat van het geheel en niet op dat van het individu. Je doet het met elkaar, waarbij de basisprincipes – de teamregels – op orde moeten zijn. Inherent hieraan is het zo laag mogelijk in de organisatie leggen van verantwoordelijkheden.” 

Dit laat volgens Albert onverlet dat er toezicht nodig is: “Vertrouwen is goed, controle is nodig.” Accuraatheid van cijfers en vooral de juiste interpretatie zijn hiermee volgens hem onlosmakelijk verbonden. “Je moet hard zijn op de inhoud en zacht op relatie. De kracht van herhaling leidt daarbij tot een positievere mindset in een organisatie.” Iets wat hij nu zeker mee zal nemen in zijn nieuwe rol bij TGN|Fritom.